บ้านอัจฉริยะโดนแฮกจนไฟเปิดปิดเองกลางดึก ฟังดูเหมือนพล็อตหนัง แต่ช่วงวันหยุดยาวที่ผ่านมามีเรื่องคล้าย ๆ กันเกิดขึ้นจริงในจีน และคนที่รับเคราะห์หนักที่สุดคือปลา ปลั๊กพ่วงอัจฉริยะสำหรับตู้ปลาของแบรนด์ VOLDA (沃尔达) ถูกตัดไฟจากระยะไกลหลังเซิร์ฟเวอร์โดนแฮก หลายบ้านที่ออกไปเที่ยววันหยุดวันชาติกลับมาเจอตู้ที่เงียบสนิท ส่วนปลาที่เลี้ยงมาหลายปีตายทั้งตู้
ปลั๊กดับเองทั้งที่ไม่มีใครกด
ตามประกาศของ VOLDA ที่ผู้ใช้นำมาโพสต์ต่อ เหตุเกิดราวสองทุ่มครึ่งของคืนวันที่ 30 กันยายน 2026 เมื่อแฮกเกอร์เจาะเข้าระบบเซิร์ฟเวอร์ของปลั๊กพ่วงอัจฉริยะ ทำให้อุปกรณ์ของผู้ใช้บางส่วนหลุดการเชื่อมต่อและไฟดับไปเฉย ๆ ผู้ใช้หลายคนเล่าว่าช่องปลั๊กหลายช่องขึ้นสถานะปิด และกดเปิดกลับผ่านมินิโปรแกรมในมือถือก็ไม่ได้
คนเลี้ยงปลาจากกุ้ยโจว ซานตง กวางตุ้ง และฝูเจี้ยน โพสต์อาการคล้ายกันหมด หลายคนเพิ่งกลับจากเที่ยววันหยุดแล้วพบว่าปลาสวยงามที่ดูแลมานานตายยกตู้ บางคนลงคลิปปลาตายเป็นกลุ่ม คนเลี้ยงตู้ทะเลโดนหนักสุด เพราะบางรายเสียหายถึงหลักหมื่นหยวน
ทำไมแค่ปลั๊กดับถึงเสียหายขนาดนี้
ปลั๊กพ่วงของ VOLDA เป็นของที่สายตู้ทะเลและตู้ไม้น้ำในจีนใช้กันเยอะ เพราะตั้งเวลาเปิดปิดแต่ละช่องได้ละเอียดถึงระดับวินาที วัดอุณหภูมิน้ำได้ และสั่งงานผ่านแอปหรือมินิโปรแกรมได้จากทุกที่ ทั้งปั๊มน้ำหลัก ตัวทำคลื่น โปรตีนสกิมเมอร์ และฮีตเตอร์ จึงมักเสียบรวมอยู่บนปลั๊กตัวเดียว พอปลั๊กดับ น้ำในตู้ก็หยุดไหลเวียน ออกซิเจนค่อย ๆ หมด และปลากับกุ้งจะเริ่มตายในเวลาไม่นาน
VOLDA ขอโทษแล้ว คนเลี้ยงปลารอคำตอบเรื่องค่าเสียหาย
VOLDA ออกประกาศขอโทษผู้ใช้ทุกคนที่ได้รับผลกระทบ และยืนยันว่าครั้งนี้เป็นการโจมตีทางไซเบอร์ ตัวสินค้าไม่มีปัญหาด้านคุณภาพ และผู้ใช้ไม่ได้ตั้งค่าผิด บริษัทเรียกเหตุการณ์นี้ว่าเป็นปัจจัยภายนอกที่สุดวิสัย ทีมเทคนิคเร่งอุดช่องโหว่และกู้เซิร์ฟเวอร์กันทั้งคืน ตอนนี้บล็อกการโจมตีได้แล้วและระบบกลับมาใช้งานปกติ
บริษัทแจ้งความกับตำรวจไปแล้ว เก็บล็อกการโจมตีไว้ทั้งหมดเพื่อตามตัวคนทำ และบอกว่าจะอัปเกรดไฟร์วอลล์ ปรับให้ปลั๊กมีระบบสำรองที่ทำงานต่อได้เองแบบออฟไลน์ กันไม่ให้ใครสั่งตัดไฟจากระยะไกลได้อีก พร้อมจัดคนเฝ้าระบบหลังบ้านตลอด 24 ชั่วโมง
คำชี้แจงนี้ยังไม่ทำให้ทุกคนพอใจ ผู้ใช้จำนวนไม่น้อยมองว่าต้นเหตุจริงคือระบบคลาวด์ที่ป้องกันไม่ดีพอ ประกาศของบริษัทเน้นแต่คำว่าสุดวิสัย และยังไม่พูดถึงการชดเชยความเสียหายให้ชัด บางคนเริ่มรวบรวมหลักฐานเพื่อเรียกร้องสิทธิ์แล้ว
บทเรียนสำหรับคนที่ฝากตู้ปลาไว้กับปลั๊กอัจฉริยะ
快科技 (MyDrivers) แนะนำไว้ตรง ๆ ว่าอุปกรณ์ที่เป็นเส้นชีวิตของตู้ อย่างปั๊มออกซิเจนและปั๊มน้ำหลัก ควรแยกไปเสียบปลั๊กธรรมดาไว้อย่างน้อยหนึ่งตัว ไม่ควรฝากทุกอย่างไว้กับปลั๊กอัจฉริยะตัวเดียว เพราะถ้าเน็ตล่มหรือเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา ไฟจะดับไปทั้งระบบ
การตั้งเวลาไฟตู้ปลาจากมือถือยังสะดวกจริงและมีประโยชน์ เพียงแต่เหตุการณ์นี้เตือนให้เห็นว่าชีวิตในตู้ไม่ควรต้องขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ของใครสักคนที่อยู่ไกลออกไป
