Apple HomeView เริ่มถึงมือลูกค้าแล้ว รีวิวชุดแรกชมจอสี่เหลี่ยม 7 นิ้วกับโหมดทำอาหาร แต่ Siri AI ยังสั่งปลดล็อกประตูไม่ได้จนกว่าจะอัปเดตเดือนธันวาคม

หลังข่าวลือวนอยู่หลายปี Apple HomeView จออัจฉริยะเครื่องแรกของ Apple ก็เริ่มเดินทางถึงบ้านลูกค้าชุดแรกแล้ว ก่อนวันวางขายจริงวันศุกร์ที่ 13 พฤศจิกายนตามเวลาสหรัฐฯ ราคาเริ่ม 299 ดอลลาร์ Engadget ตั้งข้อสังเกตว่า Apple มาช้ากว่า Amazon กับ Google ในตลาดนี้เกือบสิบปี แต่ก็เป็นสไตล์ Apple ที่ไม่รีบออกของเพียงเพราะคู่แข่งทำไปก่อน

สื่อสายแอปเปิลอย่าง 9to5Mac ได้ใช้ HomeView บนเคาน์เตอร์ครัวมาสิบวัน ส่วน Engadget รีวิวแยกอีกชุด เมื่อเอาสองรีวิวมาวางคู่กัน ภาพของ HomeView ชัดขึ้นมากว่าเหมาะกับบ้านแบบไหน และยังขาดอะไรอยู่

จอสี่เหลี่ยมจัตุรัส 7 นิ้ว หน้าตาเหมือน Apple Watch ตั้งโต๊ะ

ตัวเครื่องแบ่งเป็นสองส่วน ด้านบนคือจอ 7 นิ้วทรงสี่เหลี่ยมจัตุรัสความละเอียด 1088 x 1088 พิกเซล ด้านล่างเป็นฐานลำโพงอะลูมิเนียมทรงกลมมน เชื่อมกันด้วยแขนโลหะขัดเงาที่ปรับเอียงจอหน้าหลังได้ แต่ปรับความสูงหรือหมุนจอไม่ได้ เมื่อเอียงจอ ตัวเซนเซอร์วัดความเร่งจะปรับเสียงของลำโพงในจอให้เข้ากับมุมใหม่เอง

จอสว่างสูงสุด 500 nits และหรี่ได้ต่ำสุดถึง 0.3 nits ซึ่ง Engadget ระบุว่าเป็นความสว่างต่ำที่สุดที่จอของ Apple เคยทำได้ จึงวางข้างเตียงได้โดยไม่แยงตา มี True Tone ปรับโทนสีตามแสงในห้อง ข้างในใช้ชิป A18 ตัวเดียวกับที่เปิดตัวใน iPhone 16 เมื่อปี 2024 ทั้งเครื่องไม่มีปุ่มกดเลยสักปุ่ม พอร์ตมีแค่ USB-C สำหรับไฟเลี้ยงช่องเดียว ในกล่องให้อะแดปเตอร์ 30W มาด้วย

• รุ่นตั้งโต๊ะ: มีสี Starlight, Rose Pink, Silver และ Space Gray
• รุ่นติดผนัง: มีเฉพาะ Silver กับ Space Gray ราคาตัวจอเท่ากันที่ 299 ดอลลาร์ แต่ต้องซื้อขาติดผนังแยกราวๆ 60 ดอลลาร์ และไม่มีวูฟเฟอร์ในฐาน

ด้านเสียง จอมีไดรเวอร์ฟูลเรนจ์ 2 ตัว ส่วนฐานมีวูฟเฟอร์ยิงลงพื้นกับพาสซีฟเรดิเอเตอร์อีก 2 ตัว ทั้ง 9to5Mac และ Engadget ให้คะแนนตรงกันว่าเสียงอยู่กึ่งกลางระหว่าง HomePod mini กับ HomePod ตัวใหญ่ เบสกระชับ ฟังเพลงและพอดแคสต์ได้สบาย ใช้เป็นปลายทาง AirPlay ได้ด้วย

ไม่มีแอปให้เลือกเยอะ แต่โหมดทำอาหารคือไม้ตาย

หน้าจอหลักของ HomeView ทำงานแบบหน้าปัดกับวิดเจ็ตคล้าย Apple Watch มีทั้งหน้าปัดรูปภาพที่ดึงจาก Shared Album ให้คนในบ้านช่วยกันเติมรูป หน้าปัด Snoopy ที่เปลี่ยนฉากตามเวลาและสภาพอากาศ หน้าปัด Modular วางวิดเจ็ตได้ 4 ช่อง และหน้าปัด Home Camera ที่เปิดภาพกล้องวงจรปิดได้พร้อมกันถึง 9 ตัว

ตัวเครื่องไม่มี App Store แอปที่ใช้ได้คือแอปของ Apple ราว 18 ตัว เช่น Home, Music, Safari, FaceTime, Calendar, Messages และ Find My ส่วนแอปจากนักพัฒนาภายนอกใช้แพลตฟอร์มเดียวกับ CarPlay ตอนนี้เปิดเฉพาะหมวดเสียงและวิดีโอ ตัวอย่างที่ใช้ได้ดีคือ Spotify กับ Audible ข้อนี้ทำให้แอปวิดีโอมีแค่ Apple TV ตัวเดียว และ Engadget บอกตรงๆ ว่าดูหนังบนจอสี่เหลี่ยมแล้วเจอแถบดำหนาทั้งบนล่าง ไม่เหมาะเท่าไร ฝั่ง 9to5Mac ก็บ่นว่ายังไม่มีแอป Notes ทั้งที่ครอบครัวเขาเก็บสูตรอาหารไว้ใน Notes

ฟีเจอร์ที่ทั้งสองรีวิวชมมากที่สุดคือโหมดทำอาหารใน Safari เปิดหน้าสูตรอาหารบน iPhone แล้วยกมือถือไปจ่อใกล้จอ หน้าเว็บจะย้ายมาที่ HomeView จากนั้นกดไอคอนช้อนเพื่อแปลงเป็นหน้าทำอาหารที่มีรายการวัตถุดิบแบบติ๊กได้ และแบ่งวิธีทำเป็นสไลด์ทีละขั้น ตรงไหนต้องจับเวลาก็กดตั้งเวลาจากในสูตรได้เลย ข้อจำกัดคือเว็บที่จัดสูตรไม่เป็นระบบหรือแบ่งสูตรไว้หลายหน้าจะได้ข้อความก้อนเดียวยาวๆ ให้เลื่อนอ่านแทน

จำหน้าและเสียงคนในบ้านได้ 6 คน โดยภาพไม่หลุดออกจากชิป

HomeView ไม่มี Face ID แต่ใช้กล้องในตัวกับไมโครโฟนจดจำหน้าและเสียงสมาชิกได้สูงสุด 6 คน ใครเดินเข้ามาก็เห็นปฏิทิน ข้อความ และรายการเตือนของตัวเอง 9to5Mac ทดลองเปิด Messages ตอนที่เครื่องอยู่ในโปรไฟล์ของภรรยา เครื่องขึ้นว่ายืนยันตัวตนไม่ได้ และถ้าพยายามซ้ำหลายครั้ง ระบบจะปิดการจำหน้าจนเจ้าของโปรไฟล์ยืนยันผ่าน iPhone อีกรอบ

Apple เพิ่งเผยรายละเอียดเบื้องหลังระบบนี้ที่ชื่อ Secure Exclaves เป็นพื้นที่ประมวลผลแยกขาดจากระบบปฏิบัติการ ภาพจากกล้องและเสียงจากไมค์ถูกส่งเข้า exclave ตลอดเวลาเพื่อตรวจว่ามีคนอยู่ในเฟรมไหม แล้วเทียบหน้าและเสียงกับฐานข้อมูลสมาชิก ระบบปฏิบัติการจะได้รับแค่รหัสบุคคล ตำแหน่ง และค่าความมั่นใจเท่านั้น ส่วนภาพและเสียงดิบไม่ออกมาจาก exclave และไฟ LED แสดงสถานะกล้องก็ถูกคุมจากในนั้นด้วย เทคนิคเดียวกันนี้ใช้ปกป้องไฟแสดงสถานะกล้องและไมค์บน iPhone 18 Pro, iPhone Duo และ MacBook Neo

Siri AI ฉลาดขึ้นมาก แต่ยังพลาดเรื่องที่ไม่ควรพลาด

Siri AI บน HomeView ตอบคำถามความรู้ทั่วไปได้เองโดยไม่ต้องพึ่งมือถือ และแสดงคำตอบเป็นภาพบนจอประกอบ ส่วนคำถามที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัว ต้องมี iPhone หรือ iPad ที่รองรับ Apple Intelligence อยู่ในบ้าน ปลดล็อกมาไม่นาน และต่อ Wi-Fi วงเดียวกัน 9to5Mac บอกว่าตลอดสิบวันยังไม่เคยเจอกรณีที่ HomeView ตอบไม่ได้เพราะหามือถือไม่เจอ แต่ช้ากว่าถามบน iPhone เล็กน้อย

ปัญหาที่หลุดออกมาคือรีวิวของ Joanna Stern ที่ Siri AI ตอบเธอว่า “ฉันไม่มีกล้องที่จะมองเห็นคุณ” ทั้งที่เครื่องมีกล้อง และยังปฏิเสธคำสั่งเปิดประตูโรงรถกับปลดล็อกประตูหน้าบ้าน แม้ HomeView จะจำหน้าเธอได้แล้ว Apple ยืนยันว่าจะออกอัปเดตซอฟต์แวร์ในเดือนธันวาคมให้ Siri AI สั่งอุปกรณ์ความปลอดภัยเหล่านี้ได้ ระหว่างนี้ผู้ใช้ที่เครื่องจำหน้าได้แล้วยังกดปลดล็อกประตูและโรงรถจากแอป Home บนจอได้ตามปกติ

ก้าวแรกของ Apple ในห้องนั่งเล่น

Engadget สรุปจุดยืนของ HomeView ไว้ว่าเครื่องนี้พึ่ง iPhone หรือ iPad เป็นหลัก ยิ่งบ้านไหนใช้แอปของ Apple อย่าง Messages, Calendar, Photos และมีอุปกรณ์ HomeKit หรือ Matter อยู่แล้ว HomeView ก็ยิ่งคุ้ม แต่ถ้าแค่อยากได้ Siri AI ความสามารถเดียวกันก็มีอยู่ใน iPhone แล้ว

HomeView รุ่นนี้ยังเป็นแค่จุดเริ่มต้นของไลน์อุปกรณ์บ้านจาก Apple เพราะก่อนหน้านี้ Mark Gurman ของ Bloomberg ก็รายงานว่า Apple เตรียมหุ่นยนต์ HomeView จอ 9 นิ้วบนแขนกลในปี 2027 ราคาราว 1,000 ดอลลาร์ ที่หมุนจอตามคนพูดได้ ถ้ารุ่นแรกนี้ขายดี ภาพจออัจฉริยะของ Apple ที่ขยับตัวเองได้ก็จะเข้าใกล้ความจริงเร็วขึ้น

แหล่งอ้างอิง

• 9to5Mac: Apple HomeView review: An adorable smart display that earns its place
• Engadget: Apple HomeView review: A versatile smart display and Siri-powered home hub
• MacRumors: Apple Explains How HomeView Keeps Camera Data Private
• MacRumors: Apple Says HomeView Software Update Coming Next Month With Siri Fix
• MacRumors: HomeView Launch Kicks Off as First Orders Reach Customers