คลื่น AI ซัดหนัก Block ของ Jack Dorsey ปลดคน 4,000 ตำแหน่ง เดิมพันอนาคตกับปัญญาประดิษฐ์
วงการเทคสั่นสะเทือนอีกครั้ง เมื่อ Block บริษัทแม่ของ Square และ Cash App ประกาศแผนลดพนักงานครั้งใหญ่กว่า 4,000 คน โดยเดิมพันครั้งสำคัญกับการนำเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาขับเคลื่อนองค์กรแทนที่แรงงานมนุษย์ นี่คือสัญญาณที่ชัดเจนว่ายุคที่ AI ไม่ได้เป็นแค่ผู้ช่วย แต่กำลังจะกลายเป็นแกนหลักของบริษัทกำลังมาถึงแล้ว Block ซึ่งนำโดย Jack Dorsey ผู้ก่อตั้ง Twitter ได้ส่งจดหมายถึงผู้ถือหุ้น ประกาศการตัดสินใจลดจำนวนพนักงานจากเดิม 10,000 คน ให้เหลือต่ำกว่า 6,000 คน ซึ่งเป็นการลดขนาดองค์กรลงเกือบครึ่งหนึ่ง Dorsey ให้เหตุผลอย่างตรงไปตรงมาว่า ‘ทฤษฎีหลักนั้นเรียบง่าย เครื่องมืออัจฉริยะได้เปลี่ยนความหมายของการสร้างและบริหารบริษัทไปแล้ว’ เขาเชื่อว่าทีมที่เล็กลงอย่างมีนัยสำคัญ แต่ใช้เครื่องมือที่ทรงพลัง จะสามารถทำงานได้มากขึ้นและดีขึ้นกว่าเดิม เบื้องหลังการตัดสินใจครั้งนี้ไม่ใช่เรื่องฉาบฉวย…
