01. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลจากคุณใน 2 รูปแบบ ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ, อีเมล, ชื่อผู้ใช้ (username) เมื่อสมัครสมาชิก
• ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น รูปภาพ, bio, ลิงก์โซเชียลมีเดีย
• ข้อความในบทวิจารณ์, ความคิดเห็น, หรือการสนทนาในชุมชน
• เนื้อหาที่คุณโพสต์หรือแชร์บนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:

• IP address และข้อมูลอุปกรณ์ (browser, OS, ขนาดหน้าจอ)
• หน้าที่คุณเข้าชม ลิงก์ที่คลิก และเวลาที่ใช้งาน
• แหล่งที่มาของการเข้าเว็บ (referral source)
• ข้อมูลคุกกี้และ session

02. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ของ Nuania
• บริหารจัดการบัญชีและโปรไฟล์ชุมชนของคุณ
• แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมในชุมชน (หากเปิดใช้งาน)
• ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือละเมิดกฎชุมชน

ℹ️ หมายเหตุ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

03. บัญชีผู้ใช้และโปรไฟล์ชุมชน

Nuania ใช้ระบบ Voxel ที่รองรับการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้และฟีเจอร์ชุมชน สิ่งที่คุณควรทราบ:

• โปรไฟล์สาธารณะ: ข้อมูลที่คุณกรอกในโปรไฟล์ (ชื่อ, รูปภาพ, bio) อาจปรากฏต่อผู้ใช้คนอื่นบนเว็บไซต์
• การโพสต์และความคิดเห็น: เนื้อหาที่คุณเขียนในระบบชุมชนจะถูกจัดเก็บและแสดงผลต่อสาธารณะ เว้นแต่คุณตั้งค่าเป็น private
• การแจ้งเตือน: ระบบอาจส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีผู้ตอบกลับหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• การลบบัญชี: หากคุณต้องการลบบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์จะถูกลบ แต่ความคิดเห็นสาธารณะบางส่วนอาจยังคงอยู่ในรูปแบบ anonymous ขึ้นอยู่กับบริบท

⚠️ ข้อควรระวัง

หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่ ในส่วนชุมชนหรือโปรไฟล์สาธารณะ

04. Affiliate Links และการติดตามรายได้

Nuania มีรายได้บางส่วนจาก affiliate marketing โดยลิงก์สินค้าบนเว็บไซต์อาจเป็น affiliate link ที่เราได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณซื้อสินค้าผ่านลิงก์ดังกล่าว

ลิงก์เหล่านี้จะผ่านระบบ routing เป็น affiliate link ก่อนส่งต่อไปยังแพลตฟอร์มปลายทาง ระบบ affiliate อาจใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อติดตาม conversion โดยมีระยะเวลา cookie ตามที่แต่ละแพลตฟอร์มกำหนด (โดยทั่วไป 7–30 วัน)

📢 การเปิดเผยข้อมูล

เราจะระบุชัดเจนเมื่อลิงก์เป็น affiliate link เพื่อความโปร่งใสต่อผู้ใช้ทุกท่าน

05. คุกกี้และ Tracking

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์ข้อมูล

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน, session, และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ใช้เก็บข้อมูลการเข้าชม (เช่น Google Analytics หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน) เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้โฆษณา (Advertising): Google AdSense และแพลตฟอร์มโฆษณาอาจใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
• คุกกี้ Affiliate: ใช้ติดตาม referral จาก affiliate links ตามที่ระบุในหัวข้อ 4

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า browser ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

06. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ช่วยให้เราดำเนินงาน เช่น hosting provider, email service, และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับ
• แพลตฟอร์ม Affiliate: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดตาม affiliate (โดยปกติเป็น anonymous click data ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว)
• Google AdSense: หากมีโฆษณาบนเว็บไซต์ Google อาจรวบรวมข้อมูลตาม Privacy Policy ของ Google
• กฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐ

ข้อมูลจาก third-party sources ที่เราใช้ในการสร้างเนื้อหา ถูกนำมาใช้เพื่อสร้างเนื้อหาบนเว็บไซต์เท่านั้น ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้

07. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/HTTPS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed (ไม่เก็บรหัสผ่านจริง)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน
• การอัปเดต software และ security patches อย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อเราทันที

08. สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อเรา
• สิทธิ์ลบ: ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ปิดการรับอีเมลแจ้งเตือนหรือ marketing ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์พกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางในหัวข้อ 12 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

09. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูล Log และการวิเคราะห์: ไม่เกิน 26 เดือน
• ข้อมูล Affiliate click: ตามระยะเวลาที่แพลตฟอร์มกำหนด

หลังจากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วัน เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมาย

10. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

Nuania ไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี และไม่ได้เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์อย่างตั้งใจ หากคุณพบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

สำหรับผู้ใช้อายุ 13–18 ปี แนะนำให้ผู้ปกครองรับรู้เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่าน:

• การแสดง banner หรือประกาศบนเว็บไซต์
• อีเมลสำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียน (กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนจะระบุเวอร์ชั่นล่าสุดของนโยบายนี้เสมอ การใช้งานเว็บไซต์ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อเรา:

Nuania

เว็บไซต์: nuania.com

อีเมล: [email protected]

เราตั้งใจตอบกลับทุกข้อสอบถามภายใน 7 วันทำการ