หลายคนอาจยังมองว่า “งานแพลตฟอร์ม” อย่างการขับรถหรือส่งของ เป็นแค่อาชีพเสริมชั่วคราว แต่ข้อมูลล่าสุดจากผลสำรวจของ Kantar ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Bolt กำลังชี้ให้เห็นภาพที่ต่างออกไป นี่คือช่องทางที่กำลังช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยจำนวนมากอย่างจริงจัง และทลายภาพจำเดิมๆ ที่ว่านี่เป็นงานสำหรับคนที่ไม่มีทักษะ
เหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้คนเลือกเข้ามาทำงานนี้คือ “ความยืดหยุ่น” หรือการได้เป็นนายตัวเอง ผลสำรวจยืนยันว่า 99% ของผู้ขับขี่รู้สึกว่างานนี้ช่วยให้พวกเขาจัดการชีวิตส่วนตัวและครอบครัวได้ดีขึ้น และ 88% พอใจที่มีอิสระเต็มที่ในการกำหนดตารางเวลาทำงานของตัวเอง
แน่นอนว่าความอิสระอย่างเดียวคงไม่พอ ถ้าเงินไม่ดีพอ แต่ข้อมูลชี้ว่านี่คือแหล่งรายได้ที่มั่นคง 93% ของผู้ขับขี่ระบุว่างานแพลตฟอร์มช่วยเสริมความมั่นคงทางการเงินให้ครอบครัวได้จริง ที่น่าสนใจคือเรื่องรายได้เกือบ 1 ใน 3 ของผู้ขับขี่ (29%) มีรายได้ระหว่าง 20,001 – 40,000 บาทต่อเดือน โดยใช้เวลาทำงานเฉลี่ย 21-30 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หากเทียบกับค่าแรงเฉลี่ยของประเทศในไตรมาส 4 ปี 2567 (15,738 บาท) จะเห็นว่ารายได้จากส่วนนี้สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด
เงินที่ได้มาก็ไม่ได้หายไปไหน แต่กำลังถูกเปลี่ยนเป็นอนาคตที่มั่นคงขึ้น ผู้ขับขี่หลายคนสามารถนำรายได้ไปซื้อสินทรัพย์จำเป็น เช่น 44% ซื้อรถจักรยานยนต์, 43% ซื้อรถยนต์ และกว่า 30% สามารถใช้จ่ายเพื่อการศึกษาของตัวเองหรือคนในครอบครัว
อีกแง่มุมที่หลายคนนึกไม่ถึงคืองานแพลตฟอร์มกลายเป็น “โรงเรียน” พัฒนาทักษะชั้นดี ผู้ขับขี่ในปัจจุบันเปรียบเหมือน “ผู้ประกอบการยุคดิจิทัล” ขนาดย่อม พวกเขากำลังสะสมทักษะที่จำเป็นในโลกยุคใหม่ติดตัวไป
- 63% บอกว่ามีทักษะการบริหารเวลาและการบริการลูกค้าดีขึ้น
- 53% ได้ทักษะใหม่ด้านดิจิทัลและการสื่อสาร
- เกือบครึ่งหนึ่งรายงานว่าทักษะการนำทาง การจัดการโลจิสติกส์ หรือแม้แต่ความรู้ทางการเงินส่วนบุคคลก็พัฒนาขึ้นด้วย
ทั้งหมดนี้สะท้อนว่า “งานแพลตฟอร์ม” ไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัลไทย ที่เปิดโอกาสให้คนไทยจำนวนมากได้สร้างชีวิตที่ดีกว่าเดิม ทั้งในแง่รายได้ ความเป็นอยู่ และทักษะที่พร้อมสำหรับอนาคต
